تأخذ إيكيا خطوة نحو مستقبل التسوق بإطلاق أداة تسوق جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وهي الآن متاحة لمستخدمي ChatGPT Plus في الولايات المتحدة. وتعد هذه الخطوة تحولًا هامًا نحو توفير تجربة تسوق مميزة باستخدام التكنولوجيا الحديثة.
تمكنت إيكيا من تحقيق تواجد ديمقراطي في عالم التصميم الداخلي من خلال إتاحة أداة التسوق لمستخدمي ChatGPT Plus، حيث يمكنهم الآن الاستفادة من اقتراحات مبتكرة للأثاث والديكور تستند إلى عدة عوامل، بما في ذلك أبعاد الغرفة، والأسلوب الشخصي، وتفضيلات الاستدامة.
وفي بيان للرأي العام، أكد باراج باريخ، الرئيس الرقمي العالمي لشركة إيكيا، أن هذه الخدمة تمثل استمرارًا لجهود الشركة لتحسين تجربة العملاء والتفاعل معهم باستخدام أحدث التقنيات.
توفر الأداة للمستهلكين إمكانية الوصول إلى مساعد إيكيا للذكاء الاصطناعي من خلال ChatGPT، حيث يمكنهم طرح أسئلة حول قائمة منتجات إيكيا وتوفر المعلومات حول توفر المنتجات في المتاجر.
باستخدام هذه الأداة، يستطيع المستهلكون طلب توجيهات حول تصميم المنزل أو عرض أثاث ضمن معايير محددة، مثل طلب تصميم لغرفة معيشة في شقة صغيرة باستخدام مواد مستدامة.
وبالتعاون مع ChatGPT، تسهم إيكيا في تحسين وتبسيط تجربة التسوق عبر الإنترنت، حيث يمكن للمستهلكين الحصول على صور المنتجات والأسعار، وحتى روابط للشراء مباشرة عبر موقع إيكيا الإلكتروني.
يُذكر أن إيكيا تلتحق بموجة التجار التجزئة الذين يُطلقون أدوات توليدية للذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت. وقد قدمت إيكيا في السنوات الأخيرة العديد من المنتجات المنزلية الذكية وأطلقت ميزة تصميم المنزل الافتراضي عبر تطبيق Ikea Kreativ.
إرسال تعليق