يشير المؤسس المشارك لشركة نتفليكس، مارك راندولف، إلى أن النجاح في عالم الأعمال ليس مرهونًا فقط بالعمل الجاد، بل يتطلب القدرة على تحديد الأولويات بذكاء. في حديثه خلال بودكاست "مذكرات الرئيس التنفيذي" مع ستيفن بارتليت، أكد راندولف أن سر التفوق يكمن في التركيز على المشكلات التي تحتاج إلى حلول فورية.
وأوضح راندولف أن الفكرة التقليدية التي تربط بين النجاح والعمل الجاد هي مجرد أسطورة. وبدلاً من السعي لتحقيق الكمال في كل صغيرة وكبيرة، يرى راندولف أن النجاح الحقيقي يأتي من القدرة على تمييز ما يستحق التركيز عليه وما يمكن تجاوزه. وقال إنه في بداياته مع نتفليكس كان يهتم بأدق التفاصيل، من الكلمات المستخدمة في النصوص إلى الصور المعروضة على المنتجات، حرصًا على أن يظهر كل شيء بشكل مثالي أمام العملاء.
لكن مع مرور الوقت، أدرك راندولف أن ردود أفعال العملاء لا ترتبط بمدى دقة تنفيذ الفكرة، بل بالأفكار نفسها ومدى تأثيرها. وأضاف أنه كلما كان اختبار الأفكار أسرع، حتى وإن كان غير مكتمل، كلما كان رد الفعل الحقيقي أسرع وأكثر صدقًا.
ومن أبرز الأمثلة على ذلك، نموذج الاشتراك الخاص بـ Netflix، والذي ألغى رسوم التأخير على استئجار أقراص DVD، مما جذب العملاء بفضل تجربة المستخدم البسيطة والمريحة. هذا الابتكار البسيط ساعد نتفليكس على النمو بشكل ملحوظ وأوصلها إلى قيمتها السوقية الحالية.
وفيما يتعلق بجدلية العمل الجاد، يرى راندولف أن النجاح لا يرتبط بالضرورة بعدد ساعات العمل الطويلة، حيث أظهرت دراسة لجامعة ستانفورد أن الإنتاجية تنخفض بشكل حاد عند العمل لأكثر من خمسين ساعة أسبوعيًا. بدلاً من ذلك، ينصح بتخصيص الوقت لبناء علاقات قوية مع الزملاء وتلقي التغذية الراجعة لتحسين الأداء.
ومع ذلك، يعترف راندولف بأهمية العمل الجاد في بداية المسيرة المهنية أو عند بدء مشروع جديد، مؤكدًا أنه في تلك المرحلة قد يكون من الضروري بذل جهد مضاعف لتحقيق النجاح.
إرسال تعليق