تعرض مستخدمو النسخة التجريبية من تطبيق واتساب لمشكلة تقنية جديدة تمثلت في ظهور شاشة خضراء بشكل مفاجئ عند محاولة فتح التطبيق، مما يجعله غير قابل للاستخدام ويمنع الوصول إلى المحادثات. وقد رُصدت هذه المشكلة في الإصدار التجريبي 2.24.24.5، حيث اشتكى العديد من المستخدمين من توقف التطبيق عن الاستجابة بشكل تام، مما أثار موجة من الشكاوى عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي.
ويبدو أن الحل الوحيد المتاح حاليًا للمستخدمين هو العودة إلى إصدار أقدم من التطبيق، لكن هذا الحل لا يضمن استعادة القدرة على استخدام واتساب بشكل كامل. كما أن محاولات إزالة التطبيق وإعادة تثبيته قد تؤدي إلى فقدان المحادثات في حالة عدم وجود نسخة احتياطية محدثة.
من ناحية أخرى، لم تتأثر النسخة النهائية المستقرة من واتساب بهذه المشكلة، حيث اقتصرت المشكلة على الإصدار التجريبي (Beta) فقط. ويعد هذا الإصدار بمثابة منصة تجريبية لمستخدمي واتساب لاستكشاف المزايا الجديدة قبل طرحها بشكل رسمي، إلا أنه قد يعرضهم لمشكلات تقنية غير متوقعة بين الحين والآخر.
وينصح الخبراء المستخدمين المتأثرين بانتظار التحديث الرسمي القادم الذي من المتوقع أن يعالج هذه المشكلة. كما يُوصى بعدم استخدام النسخة التجريبية في حال الاعتماد اليومي على التطبيق لتجنب التعرض لمشكلات مشابهة قد تؤثر على تجربة الاستخدام اليومية.
تأتي هذه المشكلة كجزء من طبيعة الإصدارات التجريبية، التي تهدف إلى مساعدة المطورين في اكتشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إصدار التحديثات النهائية لكافة المستخدمين، مما يمنح مستخدمي النسخة التجريبية فرصة لتجربة المزايا الجديدة بشكل مبكر، لكن مع تحمل بعض المخاطر التقنية المحتملة.
إرسال تعليق