تعرضت سلسلة المتاجر العالمية ماركس آند سبنسر لهجوم إلكتروني خطير استهدف قاعدة بيانات العملاء، مما أثار مخاوف واسعة حول أمان المعلومات الشخصية. كشفت التحقيقات الأولية أن القراصنة تمكنوا من الوصول إلى معلومات حساسة تشمل تواريخ الميلاد وسجلات الطلبات، رغم تأكيد الشركة أن بيانات الدفع وكلمات المرور ظلت آمنة.
أصدرت الشركة بيانًا تنصح فيه العملاء بتغيير كلمات المرور احترازيًا، بينما حذر خبراء أمنيون من مخاطر محتملة. أوضح جو جونز الخبير في الأمن السيبراني أن البيانات المسروقة قد تستخدم في هجمات مستقبلية تستهدف العملاء بشكل شخصي، مشيرًا إلى إمكانية بيع هذه المعلومات على الشبكة المظلمة لاستخدامها في عمليات احتيال متطورة.
من جهته، اعتذر ستيوارت ماشين الرئيس التنفيذي للشركة عن الحادث، مؤكدًا أن الفريق يعمل على مدار الساعة لاستعادة السيطرة على الأنظمة. وأضاف أن خدمة الطلبات عبر الإنترنت توقفت مؤقتًا بسبب الهجوم، بينما ظلت المتاجر الفعلية مفتوحة للعملاء.
حذر ماريجوس بريديس من شركة NordVPN من الاستهانة بخطورة الموقف، مشيرًا إلى أن المعلومات المسروقة تمثل قيمة عالية لمجرمي الإنترنت الذين قد يستخدمونها في سرقة الهوية أو عمليات التصيد الاحتيالي. يأتي هذا الحادث في أعقاب هجمات مماثلة استهدفت متاجر هارودز وCo-op، مما يثير تساؤلات حول أمان بيانات العملاء في سلاسل التجزئة الكبرى.
إرسال تعليق