أكدت جوجل أن ميزة ملخصات الذكاء الاصطناعي في نتائج البحث ساعدت على زيادة عدد الاستفسارات وتحسين جودة النقرات على الروابط، رغم وجود تقارير خارجية تشير إلى انخفاض حركة الزيارات إلى المواقع.
في تدوينة نشرتها ليز ريد نائبة رئيس قسم البحث في جوجل، أوضحت أن عدد النقرات العضوية على الروابط ظل مستقرًا بشكل نسبي مقارنة بالعام الماضي، مشيرة إلى أن الشركة ترسل الآن عددًا أكبر من النقرات التي تصنفها كـ"نقرات عالية الجودة" والتي تعني زيارات تستمر لفترة أطول داخل الصفحات دون مغادرة سريعة.
وأضافت ريد أن الذكاء الاصطناعي شجع المستخدمين على طرح أسئلة أطول وأكثر تعقيدًا، وهو ما أدى إلى ظهور روابط أكثر داخل صفحات النتائج، مما يمنح المواقع فرصًا أكبر للظهور وجذب الزوار. وأشارت إلى أن المحتوى الذي يتضمن مراجعات معمقة وآراء شخصية وتحليلات حية هو الأكثر استفادة من هذه التغيرات.
لكن جوجل لم تخفِ أن بعض المواقع شهدت انخفاضًا في حركة المرور بينما تحسنت حركة البعض الآخر، مشيرة إلى أن المستخدمين يعتمدون على ملخصات الذكاء الاصطناعي في الاستفسارات البسيطة مثل مواعيد الأحداث الفلكية أو نتائج المباريات، لكنهم يواصلون النقر على الروابط عند الحاجة إلى بحث أعمق أو اتخاذ قرارات شراء.
وتتناقض هذه الصورة مع نتائج تقرير نشره مركز بيو للأبحاث مؤخرًا، حيث أشار إلى انخفاض ملحوظ في نسبة النقر على الروابط التقليدية عند وجود ملخصات الذكاء الاصطناعي، مقارنة بفترات عدم ظهورها. كما كشف التقرير أن المستخدمين نادرًا ما ينقرون على المصادر المرفقة داخل هذه الملخصات، ويميلون لإنهاء التصفح سريعًا بعدها.
كما جاءت تصريحات جوجل مخالفة لما ذكره الرئيس التنفيذي لشركة كلاودفلير ماثيو برينس، الذي أشار إلى تراجع كبير في إحالات الزيارات من محركات البحث بسبب الاعتماد المتزايد على قراءة ملخصات الذكاء الاصطناعي بدلاً من التفاعل مع المحتوى الأصلي.
إرسال تعليق