ﻋﻧدﻣﺎ ﺗﻘرر ﺑدء ﻣﺷروﻋك اﻟﺻﻐﯾر، ﯾﺟب أن ﯾﻛون ﺑﻧﺎء ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺟﺎرﯾﺔ ﻗوﯾﺔ وﻣؤﺛرة ﺿﻣن أوﻟوﯾﺎﺗك، ﻓﺎﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ ﻟﯾﺳت ﻣﺟرد ﺷﻌﺎر أو اﺳم ﻣﻣﯾز، ﺑل ھﻲ اﻻﻧطﺑﺎع اﻟﻌﺎم اﻟذي ﯾﺗرﻛﮫ ﻣﺷروﻋك ﻓﻲ ذھن اﻟﻌﻣﻼء، ﻛﻣﺎ ﺗﻌﺗﺑر أداة ﻗوﯾﺔ ﺗﺳﺎﻋدك ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻣﯾز ﻓﻲ اﻟﺳوق، ﺟذب اﻟﻌﻣﻼء، وﺗﻌزﯾز اﻟوﻻء ﻟﮭم ﻋﻠﻰ اﻟﻣدى اﻟطوﯾل، وﯾﻣﻛن أن ﺗﻛون اﻟﻌروض اﻟﺗروﯾﺟﯾﺔ ﻣﺛل ﻛود ﺧﺻم ﺗرﯾﻧدﯾول 70 ﻓﻲ اﻟﻣﺎﺋﺔ ﻋﻠﻰ ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت، ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺧﺻم %55 ﻟﻠﻌﻣﻼء اﻟﺟدد، أداة ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﺑﻧﺎء ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺟﺎرﯾﺔ ﻗوﯾﺔ، ﺣﯾث ﺗﺳﺎﻋد ﻓﻲ ﺟذب اﻧﺗﺑﺎه اﻟﻌﻣﻼء اﻟﺟدد وﺗﻌزﯾز اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻌﮭم ﻣن ﺧﻼل ﺗﻘدﯾم ﻗﯾﻣﺔ ﻣﺿﺎﻓﺔ ﻟﮭم.
وﻓﻲ ھذا اﻟﻣﻘﺎل، ﺳوف ﻧﺗﻧﺎول أﺑرز اﻟﻧﺻﺎﺋﺢ اﻟﺗﻲ ﺳﺗﺳﺎﻋدك ﻋﻠﻰ ﺑﻧﺎء ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺟﺎرﯾﺔ ﻗوﯾﺔ وﻧﺎﺟﺣﺔ ﻟﻣﺷروﻋك اﻟﺻﻐﯾر.
1. ﺗﺣدﯾد ھوﯾﺗك ورؤﯾﺗك
ﺗﺗﻣﺛل أول ﺧطوة ﻟﺑﻧﺎء ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺟﺎرﯾﺔ ﻧﺎﺟﺣﺔ ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد ھوﯾﺗك ورؤﯾﺗك ﺑﺷﻛل واﺿﺢ، ﻓﯾﺟب أن ﺗﻛون ﻟدﯾك ﻓﻛرة واﺿﺣﺔ ﻋﻣﺎ ﺗﻣﺛﻠﮫ ﻋﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ، وﻣﺎ ھو اﻟﮭدف اﻟذي ﺗﺳﻌﻰ إﻟﻰ ﺗﺣﻘﯾﻘﮫ ﻣن ﺧﻼل ﻣﺷروﻋك، ﻟذﻟك ﻓﻛر ﻓﻲ اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗرﯾد أن ﺗﻛون ﺟزءًا ﻣن ﻋﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ، ﻣﺛل اﻟﺟودة، اﻻﺑﺗﻛﺎر، وﺧدﻣﺔ اﻟﻌﻣﻼء اﻟﻣﻣﺗﺎزة، وﯾﻣﻛﻧك أﯾﺿًﺎ ﺗﻌزﯾز ھذه اﻟﺧدﻣﺎت ﻣن ﺧﻼل ﻋروض ﺟذاﺑﺔ ﻣﺛل ﻛود اوﻧﺎس ﺑﺧﺻوﻣﺎت ﺗﺻل إﻟﻰ %50 ﻋﻠﻰ اﻷزﯾﺎء واﻟﺣﻘﺎﺋب ﻣن أﺷﮭر اﻟﻣﺎرﻛﺎت اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ، ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻋروض اﻟﺷﺣن اﻟﻣﺟﺎﻧﻲ.
وﯾﺳﺎﻋد ﺗوﻓﯾر ھذه اﻟﺧدﻣﺎت ﻓﻲ ﺗﺷﻛﯾل ﺻورة واﺿﺣﺔ ﻓﻲ ذھن ﻋﻣﻼﺋك ﺣول ﻣﺎ ﺗﻣﺛﻠﮫ ﻋﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﻛﯾف ﺗﺳﺎﻋدھم ﻓﻲ ﺗﻠﺑﯾﺔ اﺣﺗﯾﺎﺟﺎﺗﮭم، وإذا ﻛﺎﻧت ﻟدﯾك ﻓﻛرة واﺿﺣﺔ ﺣول ھوﯾﺔ ﻋﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ، ﺳوف ﺗﺳﮭل ﻋﻠﯾك ﺑﻧﺎء اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﺗﺳوﯾﻘﯾﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ وﻣوﺟﮭﺔ ﻧﺣو ﺟﻣﮭورك اﻟﻣﺳﺗﮭدف.
2. ﺑﻧﺎء ﺗواﺟد رﻗﻣﻲ ﻗوي
ﻓﻲ اﻟﻌﺻر اﻟرﻗﻣﻲ اﻟﺣﺎﻟﻲ، ﻻ ﯾﻣﻛن ﻷي ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺟﺎرﯾﺔ أن ﺗﻧﺟﺢ دون أن ﯾﻛون ﻟﮭﺎ ﺣﺿور ﻗوي ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺗرﻧت، ﻟذاك ﯾﺟب أن ﯾﻛون ﻟدﯾك ﻣوﻗﻊ إﻟﻛﺗروﻧﻲ ﯾﻌﻛس ھوﯾﺔ ﻋﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﯾﻘدم ﺗﺟرﺑﺔ ﻣﺳﺗﺧدم ﻣرﯾﺣﺔ وﺳﮭﻠﺔ، ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﻣوﻗﻊ اﻹﻟﻛﺗروﻧﻲ، ﯾﺟب أن ﺗﻛون ﻋﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ ﺣﺎﺿرة ﻋﻠﻰ ﻣﻧﺻﺎت اﻟﺗواﺻل اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﻲ ﻣﺛل ﻓﯾﺳﺑوك، إﻧﺳﺗﻐرام، وﺗوﯾﺗر.
وﯾﺳﺎﻋد اﻟﺗواﺟد اﻟرﻗﻣﻲ ﻓﻲ اﻟوﺻول إﻟﻰ ﺟﻣﮭور أوﺳﻊ، ﺳواء ﻛﺎن ﻣﺣﻠﯾًﺎ أو دوﻟﯾًﺎ، وﯾﺳﮭل اﻟﺗﻔﺎﻋل ﻣﻊ اﻟﻌﻣﻼء، وﻣن ﺧﻼل اﻟﺗﻔﺎﻋل اﻟﻣﺳﺗﻣر ﻋﻠﻰ ھذه اﻟﻣﻧﺻﺎت، ﯾﻣﻛﻧك ﺑﻧﺎء ﻋﻼﻗﺎت ﻗوﯾﺔ ﻣﻊ اﻟﻌﻣﻼء وزﯾﺎدة وﻋﯾﮭم ﺑﻌﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ، ﻛﻣﺎ ﯾﻣﻛن أن ﺗﺳﺎھم اﻟﻌروض ﻣﺛل ﻛوﺑون ﺧﺻم ﻧﻣﺷﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻼﺑس واﻷﺣذﯾﺔ واﻹﻛﺳﺳوارات ﺑﺗﺧﻔﯾﺿﺎت ﺗﺻل إﻟﻰ %70 ﻓﻲ ﺟذب اﻟﻣزﯾد ﻣن اﻟﻌﻣﻼء، ﻣﻣﺎ ﯾﻌزز ﻣن ﺗﻔﺎﻋﻠﮭم ﻣﻊ ﻋﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﯾزﯾد ﻣن ﻓرص ﺗﺣﻘﯾق اﻟﻧﺟﺎح واﻟﺗوﺳﻊ ﻓﻲ اﻟﺳوق.
3. ﺗﺣدﯾد اﻟﺟﻣﮭور اﻟﻣﺳﺗﮭدف
ﯾﻌد ﻣﻌرﻓﺔ ﺟﻣﮭورك اﻟﻣﺳﺗﮭدف أھم أﺳﺎﺳﯾﺎت ﺑﻧﺎء ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺟﺎرﯾﺔ ﻧﺎﺟﺣﺔ، ﻓﻛﻠﻣﺎ ﻛﻧت أﻛﺛر دﻗﺔ ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد ﺧﺻﺎﺋص ﻋﻣﻼﺋك اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﯾن، ﻛﻠﻣﺎ أﺻﺑﺣت اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺗك اﻟﺗﺳوﯾﻘﯾﺔ أﻛﺛر ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ، وﯾﺳﺎﻋد ﻣﻌرﻓﺔ ﻋﻣر ﺟﻣﮭورك، اھﺗﻣﺎﻣﺎﺗﮭم، اﻟﻣوﻗﻊ اﻟﺟﻐراﻓﻲ، وﻣﺳﺗوى اﻟدﺧل ﻋﻠﻰ ﺗﺻﻣﯾم رﺳﺎﺋل ﺗﺳوﯾﻘﯾﺔ ﺗﺗﻧﺎﺳب ﻣﻊ اﺣﺗﯾﺎﺟﺎﺗﮭم وﺗﻔﺿﯾﻼﺗﮭم.
ﻋﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل، إذا ﻛﻧت ﺗﻘدم ﻣﻧﺗﺟًﺎ ﻓﺧﻣًﺎ، ﻗد ﯾﺳﺗﮭدف ﺟﻣﮭورك اﻷﺷﺧﺎص اﻟذﯾن ﯾﮭﺗﻣون ﺑﺎﻟﺟودة اﻟﻌﺎﻟﯾﺔ واﻟرﻓﺎھﯾﺔ، وإذا ﻛﻧت ﺗدﯾر ﻣﺷروﻋًﺎ ﻣﺣﻠﯾًﺎ ﯾﻘدم ﺧدﻣﺎت ﺑﺳﯾطﺔ وﺳﮭﻠﺔ اﻟوﺻول، ﻓﺳوف ﯾﻛون ﺟﻣﮭورك ﻣن اﻷﺷﺧﺎص اﻟذﯾن ﯾﻔﺿﻠون اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت أو اﻟﺧدﻣﺎت ذات اﻟﺳﻌر اﻟﻣﻌﻘول واﻟﺗﻲ ﺗﻠﺑﻲ اﺣﺗﯾﺎﺟﺎﺗﮭم اﻟﯾوﻣﯾﺔ.
4. اﺧﺗﯾﺎر اﺳم وﺷﻌﺎر ﻣﻣﯾز
ﯾﻌد اﺳم اﻟﻣﺷروع واﻟﺷﻌﺎر ھﻣﺎ اﻟواﺟﮭﺔ اﻷوﻟﻰ اﻟﺗﻲ ﺳوف ﺗﻠﺗﻘﻲ ﺑﮭﺎ ﻣﻊ ﻋﻣﻼﺋك، ﻟذﻟك ﯾﺟب أن ﯾﻛون اﺳم ﻋﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ ﺳﮭﻼً، ﺟذاﺑًﺎ، وﯾﻌﺑر ﻋن ﺟوھر اﻟﻣﺷروع، وﺗﺄﻛد أن اﻻﺳم ﯾﺳﮭل ﺗذﻛره وﯾﻠﮭم اﻟﺛﻘﺔ ﻟدى اﻟﻌﻣﻼء، أﻣﺎ اﻟﺷﻌﺎر، ﻓﯾﺟب أن ﯾﻛون ﻣﻣﯾزًا وﺑﺳﯾطًﺎ ﻓﻲ اﻟوﻗت ﻧﻔﺳﮫ، ﺣﺗﻰ ﯾﺗرك اﻧطﺑﺎﻋًﺎ إﯾﺟﺎﺑﯾًﺎ ﻟدى اﻟﻌﻣﻼء، وﯾﺟب أن ﺗﺧﺗﺎر ﺗﺻﻣﯾﻣًﺎ ﯾﻌﻛس ﻗﯾم ﻋﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وﺗوﺟﮭﺎﺗﮭﺎ، وأن ﺗﺗﻧﺎﺳق اﻷﻟوان واﻟﺧطوط اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺷﻌﺎر ﻣﻊ اﻟرﺳﺎﻟﺔ اﻟﺗﻲ ﺗرﻏب ﻓﻲ ﻧﻘﻠﮭﺎ.
5. ﺗﻘدﯾم ﺗﺟرﺑﺔ ﻋﻣﻼء ﺟﯾدة
ﺗﻌﺗﺑر ﺗﺟرﺑﺔ اﻟﻌﻣﻼء ﻣن اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﺑﻧﺎء ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺟﺎرﯾﺔ ﻧﺎﺟﺣﺔ، ﺣﯾث أن ﺗﻘدﯾم ﺧدﻣﺔ ﻣﻣﺗﺎزة ﻟﯾس ﻣﺟرد ﺷﻲء إﺿﺎﻓﻲ، ﺑل ھو ﺿرورة ﻟﺑﻧﺎء ﻋﻼﻗﺎت طوﯾﻠﺔ اﻷﻣد ﻣﻊ اﻟﻌﻣﻼء، ﻓﻣن اﻟﻠﺣظﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺗﻔﺎﻋل ﻓﯾﮭﺎ اﻟﻌﻣﯾل ﻣﻊ ﻋﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ، ﯾﺟب أن ﯾﺷﻌر ﺑﺄﻧﮫ ﻣوﺿﻊ اھﺗﻣﺎم وﺗﻘدﯾر، وﻣن أھم ﺟواﻧب ﺗﺟرﺑﺔ اﻟﻌﻣﻼء ھو اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﺳرﯾﻌﺔ ﻟﻼﺳﺗﻔﺳﺎرات واﻟطﻠﺑﺎت، وﻛذﻟك اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﺷﻛﺎوى واﻻھﺗﻣﺎم ﺑﺗﺣﺳﯾن ﻛل ﺟﺎﻧب ﻣن ﺟواﻧب اﻟﺧدﻣﺔ.
6. اﻟﺗﻣﯾز ﻓﻲ اﻟﺳوق
ﯾﺣﺗﺎج ﻛل ﻣﺷروع ﺻﻐﯾر إﻟﻰ ﺷﻲء ﯾﻣﯾزه ﻋن اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﯾن، ﻓﻼ ﯾﻛﻔﻲ أن ﺗﻛون ﻣﺟرد "ﺟﯾد" ﻓﯾﻣﺎ ﺗﻘدﻣﮫ، ﺑل ﯾﺟب أن ﺗﻛون ﻣﻣﯾزًا، وﻗد ﯾﻛون ھذا اﻟﺗﻣﯾز ﻓﻲ ﺟودة اﻟﻣﻧﺗﺞ، ﺧدﻣﺔ اﻟﻌﻣﻼء اﻟﻣﺗﻣﯾزة، أو ﺣﺗﻰ طرﯾﻘﺔ ﺗﻘدﯾم اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﺑﺷﻛل ﻣﺑﺗﻛر، ﻟذﻟك ﯾﺟب أن ﺗﻔﻛر ﻓﯾﻣﺎ ﯾﻣﻛﻧك ﺗﻘدﯾﻣﮫ ﻟﻠﻌﻣﻼء وﻻ ﯾﺳﺗطﯾﻊ اﻟﻣﻧﺎﻓﺳون ﺗﻘدﯾﻣﮫ، وﻋﻧدﻣﺎ ﺗﻣﯾز ﻋﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ ﻋن ﻏﯾرھﺎ، ﯾزداد اﺣﺗﻣﺎل ﺟذب ﻋﻣﻼء ﺟدد واﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣﻼء اﻟﺣﺎﻟﯾﯾن.
7. اﻻﺳﺗﻣﺎع ﻟﻠﻌﻣﻼء
ﯾﻌد اﻻﺳﺗﻣﺎع اﻟداﺋم ﻟﻠﻌﻣﻼء ﻣن أھم اﻟﻌﻧﺎﺻر ﻟﺑﻧﺎء ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺟﺎرﯾﺔ ﻗوﯾﺔ، ﻓﺎﻟﻌﻣﻼء ھم اﻟﻣﺻدر اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﻔﮭم ﻣﺎ ﯾﺣﺑوﻧﮫ وﻣﺎ ﯾﺣﺗﺎﺟون إﻟﯾﮫ، وﯾﻣﻛن أن ﯾﻛون ذﻟك ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣراﺟﻌﺎت واﻟﺗﻌﻠﯾﻘﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﻘدﻣوﻧﮭﺎ، ﺳواء ﻋﺑر اﻹﻧﺗرﻧت أو أﺛﻧﺎء اﻟﺗﻔﺎﻋل اﻟﺷﺧﺻﻲ، وﯾﻣﻛﻧك ﻣن ﺧﻼل اﻻﺳﺗﻣﺎع إﻟﻰ ﻣﻼﺣظﺎﺗﮭم ﺗﺣﺳﯾن ﻣﻧﺗﺟﺎﺗك وﺧدﻣﺎﺗك ﻟﺗﻠﺑﯾﺔ اﺣﺗﯾﺎﺟﺎﺗﮭم ﺑﺷﻛل أﻓﺿل، ﻛﻣﺎ أن ﺷﻌور اﻟﻌﻣﻼء ﺑﺎﻻھﺗﻣﺎم ﺳﯾﺟﻌﻠﮭم أﻛﺛر وﻻءً ﻟﻌﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ، وﺳﯾﻛوﻧون ﻣﺻدرًا ﻗوﯾًﺎ ﻟﻠﺗﺳوﯾق اﻟﺷﻔﮭﻲ اﻟذي ﯾﻌزز ﺳﻣﻌﺗك.
8. اﻟﻧﻣو اﻟﻣﺳﺗدام
ﻋﻧدﻣﺎ ﺗﺑدأ ﻓﻲ ﺑﻧﺎء ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺟﺎرﯾﺔ ﻧﺎﺟﺣﺔ، ﯾﺟب أن ﯾﻛون ﻟدﯾك ﺧطﺔ ﻟﻠﻧﻣو اﻟﻣﺳﺗدام، ﻓﻘد ﯾﻛون اﻟﻧﻣو اﻟﺳرﯾﻊ ﻣﻐرﯾًﺎ، ﻟﻛﻧﮫ ﻗد ﯾﺳﺑب ﺿﻐطًﺎ ﻋﻠﻰ ﺟودة اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت أو اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻘدﻣﮭﺎ، ﻟذﻟك ﯾﺟب أن ﯾﺗم اﻟﺗوﺳﻊ ﺑﺣذر وﺗﺧطﯾط ﺟﯾد، ﺑﺣﯾث ﯾﺗم اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺗوى اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻣن اﻟﺟودة واﻟﺧدﻣﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﻌرﻓﮭﺎ اﻟﻌﻣﻼء، وﯾﻣﻛﻧك ﻣن ﺧﻼل اﻟﻧﻣو اﻟﻣدروس ﺗوﺳﯾﻊ ﻧطﺎق ﻋﻣﻠك دون اﻟﺗﺿﺣﯾﺔ ﺑﺎﻟﻘﯾم اﻟﺗﻲ أﺳﺳت ﻋﻠﯾﮭﺎ ﻋﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ.
9. اﻟﺗﺣﻠﯾل واﻟﻣراﺟﻌﺔ اﻟﻣﺳﺗﻣرة
ﯾﺟب أن ﺗﻘوم ﺑﺗﺣﻠﯾل ﻧﺗﺎﺋﺞ ﺟﮭودك اﻟﺗﺳوﯾﻘﯾﺔ ﺑﺷﻛل دوري، وأن ﺗﺳﺄل ﻧﻔﺳك ھل ﺗﺣﻘق ﻋﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ اﻷھداف اﻟﺗﻲ وﺿﻌﺗﮭﺎ؟ ھل ﺗﺣﺗﺎج إﻟﻰ ﺗﺣﺳﯾن ﺑﻌض اﻟﺟواﻧب؟، وﯾﺳﺎﻋدك اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﺳﺗﻣر ﻓﻲ ﺗﻌدﯾل اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎﺗك واﺗﺧﺎذ ﻗرارات ﻣﺑﻧﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﯾﺎﻧﺎت ﺣﻘﯾﻘﯾﺔ، وﻣن ﺧﻼل ھذه اﻟﻣراﺟﻌﺎت، ﺳوف ﺗﺿﻣن أن ﺗظل ﻋﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ ﻗوﯾﺔ وﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﺳوق اﻟﻣﺗﻐﯾرة.
ﻓﻲ اﻟﻧﮭﺎﯾﺔ، ﯾﻌد ﺑﻧﺎء ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺟﺎرﯾﺔ ﻧﺎﺟﺣﺔ ﻟﯾس ﺑﺎﻷﻣر اﻟﺳﮭل، وﻟﻛﻧﮫ اﺳﺗﺛﻣﺎر طوﯾل اﻷﺟل ﯾﺳﺗﺣق اﻟﻌﻧﺎء، وﻣن ﺧﻼل ﺗﺣدﯾد ھوﯾﺗك، ﻓﮭم ﺟﻣﮭورك اﻟﻣﺳﺗﮭدف، واﻻﺑﺗﻛﺎر ﻓﻲ ﺗﻘدﯾم ﺧدﻣﺎت اﺳﺗﺛﻧﺎﺋﯾﺔ، ﯾﻣﻛﻧك أن ﺗﺣﻘق اﻟﻧﺟﺎح ﻓﻲ ﺳوق اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ، ﻟذﻟك ﯾﺟب أن ﺗﺣﺎﻓظ ﻋﻠﻰ ﺟودة ﻋﻼﻣﺗك اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ، وأن ﺗﻛون ﻣﺳﺗﻌدًا ﻟﻼﺳﺗﻣﺎع ﻟﻌﻣﻼﺋك وﻣواﻛﺑﺔ اﻟﺗﻐﯾرات ﻟﺿﻣﺎن اﺳﺗﻣرار ﻧﺟﺎﺣك.
إرسال تعليق