اتخذت آبل خطوة جديدة في استراتيجيتها لتعزيز قطاع الخدمات، حيث رفعت تكلفة الاشتراك الشهري لخدمة AppleCare Plus لأجهزة آيفون في الولايات المتحدة، بزيادة وصلت إلى 50 سنتًا، وسط توقعات بامتداد هذه الزيادة إلى أسواق أخرى قريبًا.
وتشمل هذه الزيادة كلًا من الخطة الأساسية وخطة التغطية الموسعة التي تشمل حالات السرقة أو الفقدان، ما يعني أن تكلفة خطة AppleCare Plus لهاتف آيفون 16 أصبحت الآن 10 دولارات و50 سنتًا شهريًا بدلًا من 10 دولارات فقط.
ووفقًا لتقرير نشرته وكالة بلومبرغ، فقد أجرت آبل تعديلًا آخر على خيارات الدفع، حيث لن يتمكن العملاء في الولايات المتحدة بعد الآن من شراء خطة AppleCare Plus لمدة عامين والدفع مقدمًا عند الشراء من متاجرها أو من داخل الأجهزة، بل سيتعين عليهم الاشتراك في خطة شهرية أو سنوية. كما أصبحت تغطية السرقة والفقدان مدمجة افتراضيًا في بعض الخطط، ما أدى إلى زيادة التكلفة الإجمالية.
ورغم هذا التغيير، لا تزال آبل تتيح خيار شراء الخطط الثابتة لمدة عامين عبر متجرها الإلكتروني، إضافة إلى إمكانية الاشتراك في AppleCare Plus دون تغطية السرقة والفقدان من خلال الإنترنت، لكن التقارير تشير إلى احتمال تعديل هذه السياسات لاحقًا.
يأتي هذا التحديث في إطار توجه آبل نحو تعزيز قطاع الخدمات والاشتراكات، الذي شهد نموًا قياسيًا في السنوات الأخيرة. فقد أعلنت الشركة في تقريرها المالي الأخير عن تحقيق إيرادات تجاوزت 26 مليار دولار من الخدمات خلال الربع المالي الأخير، مع وصول العائدات السنوية لهذا القطاع إلى أكثر من 100 مليار دولار، مما يعكس الدور المتزايد لهذا المجال في استراتيجيتها المستقبلية.
إرسال تعليق