أعلنت أمازون عن خطوتين استراتيجيتين تعززان تجربة المستخدمين عبر منصاتها الرئيسية. في مجال القراءة الرقمية، أطلقت الشركة ميزة "ملخصات" الجديدة لأجهزة كيندل التي توفر لمحبي الكتب نبذة سريعة عن المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي مع مراجعة بشرية لضمان الدقة. الميزة متوفرة حالياً للكتب الأكثر مبيعاً باللغة الإنجليزية في الولايات المتحدة، مع خطط للتوسع قريباً.
على صعيد التجارة الإلكترونية، بدأت أمازون اختبار وكيل تسوق ذكي باسم "اشترِ لي" يمكن المستخدمين من شراء منتجات غير متوفرة على المنصة مباشرة من خلال التطبيق. النظام الجديد يعتمد على نموذج أمازون نوفا للذكاء الاصطناعي وكلود من أنثروبيك، مع ضمان خصوصية البيانات من خلال التشفير المتقدم الذي يمنع أمازون من الوصول إلى معلومات الدفع عند الشراء من مواقع خارجية.
هذه التطورات تأتي في إطار المنافسة المحتدمة بين عمالقة التكنولوجيا لاستثمار تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين خدماتهم. أمازون تميزت باتباع نهج يركز على حماية بيانات المستخدمين مقارنة ببعض المنافسين، مما يعكس حرصها على تحقيق التوازن بين الابتكار التكنولوجي والحفاظ على الخصوصية.
إرسال تعليق