أعلنت شركة ديسكورد عن تعرض أحد مزودي خدمة العملاء الخارجيين للاختراق من قبل جهة غير مصرح لها، مؤكدة أن المخترقين لم يتمكنوا من الوصول إلى أنظمة ديسكورد مباشرة، بل كان هدفهم ابتزاز الشركة ماليًا من خلال استغلال بيانات المستخدمين الموجودة لدى مزود الخدمة الخارجي.
وأوضحت الشركة أن الحادث أثر على عدد محدود من المستخدمين الذين تواصلوا سابقًا مع فرق دعم العملاء أو فريق الثقة والسلامة، مشيرة إلى أن البيانات التي قد تكون تعرضت للوصول تشمل أسماء المستخدمين وعناوين البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى آخر أربعة أرقام من بطاقات الائتمان لبعض المستخدمين، فيما أكدت ديسكورد أن أرقام بطاقات الائتمان الكاملة وكلمات المرور لم تتأثر بأي شكل.
وأشارت الشركة إلى أن الأكثر حساسية هو وصول المخترقين إلى عدد محدود من صور بطاقات الهوية الحكومية الخاصة بالمستخدمين الذين قدموها للطعن في قرارات تحديد العمر.
وتتابع ديسكورد حاليًا إخطار المستخدمين المتأثرين بشكل مباشر عبر البريد الإلكتروني، مؤكدة أنها ستوضح ما إذا كانت بيانات هويتهم قد تم الوصول إليها. كإجراء عاجل، قامت الشركة بإلغاء وصول مزود الدعم الخارجي لنظام التذاكر، كما تعمل على تحديث أنظمة كشف التهديدات وتعزيز ضوابط الأمان الخاصة بمزودي الدعم الخارجيين، بالتعاون مع جهات حماية البيانات وإنفاذ القانون لضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث مستقبلاً.
إرسال تعليق